Top 10 metode pentru a implementa serviciile pentru clienti in compania ta

Top 10 metode pentru a implementa serviciile pentru clienti in compania ta

Pubilcat in Relationship Marketing

Aceasta lista este preluata din cartea “Cum sa livrezi fericire: calea catre profituri, pasiune si scop” (Delivering Happiness) de Tony Hsieh. In curand voi scrie cateva vorbe si despre aceasta carte, dar pana atunci, sa vedem despre ce este vorba: Fa din serviciul cu clientii o prioritate pentru intreaga companie, nu doar un departament. O [...]

Citeste mai departe
8 articole interesante din Social Media

8 articole interesante din Social Media

Pubilcat in Social Media

Cateva link-uri catre niste articole misto despre Social Media pe care le-am gasit saptamana asta. Sper sa le gasiti utile Care este secretul monetizarii Social Media? (problogger) Poti sa faci bani prin Social Media? (social media examiner) Cum sa folosim Social Media in stil Lady Gaga? (top rank blog) Cum atingi succesul in blogging ajudandu-i pe ceilalti? (daily blog [...]

Citeste mai departe
Reviste Social Media Dec 2011 – Ian 2012

Reviste Social Media Dec 2011 – Ian 2012

Pubilcat in Social Media

4 reviste de social media, gratuite! Valoarea oferita este imensa, va ajuta sa ramaneti “la curent” cu ultimele noutati. Aveti ce sa rasfoiti, fiecare revista avand peste 100 de pagini. Va recomand sa distribuiti linkul acestui post si prietenilor interesati Facebook & Business Decembrie 2011 Facebook & Business Ianuarie 2012 LinkedIn & Business Decembrie 2011 LinkedIn & Business Ianuarie [...]

Citeste mai departe
Ce este Inbound Marketingul?

Ce este Inbound Marketingul?

Pubilcat in Inbound Marketing

Totalitatea strategiilor si tehnicilor ce se opun Outbound Marketingului, adica a intreruperii publicului in vederea captarii atentiei. Obiectivul principal al Inbound Marketingului este crearea unei relatii de schimb cu clientul, altfel spus, un win-win. Iti oferim ceva, iar tu cumperi produsul sau serviciul nostru, sau in cel mai rau caz intrii in baza noastra de [...]

Citeste mai departe
Ce este SEO ?

Ce este SEO ?

Pubilcat in SEO

Sunt constient ca s-au mai scris sute de articole in Romania despre acest subiect, probabil cu acelasi titlu. Ceea ce face acest articol diferit de toate celelalte este infograficul atasat, pe care iti recomand sa il printezi si sa il inramezi. In cazul in care ai un blog, site sau magazin online, acest simplu infografic te [...]

Citeste mai departe
Statistica industriei jocurilor video

Statistica industriei jocurilor video

Pubilcat in Infografice

Infograficul prezentat in acest articol ofera cateva statistici despre piata jocurilor video in Statele Unite ale Americii. L-am analizat si am tras cateva concluzii, alaturi de statistici ale pietei jocurilor video din tara noastra. Diferenta dintre noi si ei este ca primii nostrii gameri au aparut dupa revolutie, in timp ce ei se jucau Space Invaders prin 1978. In anii 80′, valoarea pietei jocurilor video atingea aproape 28 de miliarde de dolari (suma actualizata pentru 2011). In 2010, piata jocurilor video din Romania era de aproximativ 12-15 milioane de euro.

Citeste mai departe
Utilizatorii retelelor sociale in 2011

Utilizatorii retelelor sociale in 2011

Pubilcat in Infografice, Social Media

Aceast infografic ofera cateva informatii foarte tari despre utilizatorii retelelor de socializare, mai precis contine informatii despre grupele lor de varsta dar si obiceiuri si actiuni pe care acestia le iau, la care sigur nu te-ai fi gandit. Stiai ca adolescentii au de 2 ori mai multi prieteni pe Facebook decat persoanele de 40-50 de ani? Sau stiai ca Twitter nu ii atrage atat de mult pe adolescenti?

Citeste mai departe